777db FAQ

না। 777db-তে প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা NID দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যদি আপনার পুরনো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে সমস্যা হয়, তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট না খুলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

bKash (বিকাশ) বা Nagad (নগদ) দিয়ে টাকা জমা দেওয়ার ধাপগুলো:

• আপনার 777db অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
• "জমা" বা "ডিপোজিট" বিকল্পটি বেছে নিন
• পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash বা Nagad নির্বাচন করুন
• পরিমাণ লিখুন এবং আমাদের নির্ধারিত নম্বরে সেন্ড মানি করুন
• ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) কপি করে নির্ধারিত ঘরে পেস্ট করুন
• "নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করুন

সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়ে যায়। Rocket ও Upay-এর মাধ্যমেও একই পদ্ধতিতে জমা দেওয়া যায়।

উত্তোলনের সময় নির্ভর করে পেমেন্ট পদ্ধতির উপর:

• bKash / Nagad / Rocket: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা, ব্র্যাক, সিটি ব্যাংক): ১–৩ কার্যদিবস
• Upay: ৩০ মিনিট থেকে ৪ ঘণ্টার মধ্যে

উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হয়েছে। যাচাই না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।

777db-তে জমার সীমা নিম্নরূপ:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (bKash/Nagad/Rocket)
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০
• দৈনিক সর্বোচ্চ জমা: ৳১,০০,০০০

ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সীমা ভিন্ন হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের স্তর (সিলভার, গোল্ড, প্লাটিনাম) অনুযায়ী সীমা পরিবর্তিত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

• অ্যাকাউন্টে লগইন করে "প্রোফাইল" বা "যাচাইকরণ" বিভাগে যান
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)-এর সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন
• একটি সেলফি ছবি আপলোড করুন (NID হাতে ধরে)
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) আপলোড করুন

যাচাইকরণ সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হবে না।

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পান। বোনাস পেতে:

• নিবন্ধনের পর প্রথমবার জমা দিন (সর্বনিম্ন ৳৫০০)
• বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে
• বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে

বোনাসের বিস্তারিত শর্তাবলী জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পাতাটি দেখুন। প্রতিটি প্রমোশনের আলাদা শর্ত থাকতে পারে।

হ্যাঁ, 777db-তে রেফারেল প্রোগ্রাম রয়েছে। আপনার বন্ধু বা পরিচিতকে রেফার করলে এবং তারা সফলভাবে নিবন্ধন করে প্রথম জমা দিলে আপনি বোনাস পাবেন। রেফারেল বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান রেফারেল অফার সম্পর্কে জানতে আপনার অ্যাকাউন্টের "প্রমোশন" বিভাগটি দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

777db আপনার নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যা ব্যবহার করি:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধ
• ডেটা এনক্রিপশন: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 777db-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে:

• লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন
• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন
• OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) পাবেন — সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন

যদি ইমেইল বা মোবাইল নম্বরেও প্রবেশ না করতে পারেন, তাহলে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনাকে সহায়তা করব।

777db-তে বিভিন্ন ধরনের গেম রয়েছে:

• স্লটস: Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming-সহ শতাধিক স্লট গেম
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ-সহ সব বড় টুর্নামেন্ট
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-র লাইভ ডিলার গেম
• ফিশিং গেম: ট্রেজার বোট ফিশিং ও অন্যান্য
• গোল্ডেন ল্যান্ড: বিশেষ থিম গেম
• ক্র্যাশ গেম: Spribe-র Aviator ও অন্যান্য

সব গেম মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে খেলা যায়।

হ্যাঁ। 777db-তে সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। আমাদের গেম প্রদানকারীরা — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe — আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাইকৃত। ফেয়ার প্লে আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।